8월13일 수술을 받고 벌써 삼성드림이비인후과 강남점 네번째 방문입니다.
13일부터 늘 오던 병원을 오늘은 찾을수가 없습니다.
더운날 밖에서 한시간을 넘게 헤메고 더 이상은 찾을수가 없어 삼성드림이비인후과 강남점으로 전화를 했었습니다.
물론 돌아온 대답은 병원위치만을 끝까지 너무 친절하게 안내해주셨네요.
제가 알기로 병원위치는 YBM어학원의 바로 옆건물입니다.
맞습니다.
그 정도 정보는 내원해서 수술까지 한 환자인데 모를리가 있겠습니까? 
그러나 저희 아빠는 못찾으십니다.
당뇨환자이기도 하고 어지러워 정신이 없으셔서 도저히 병원을 못찾으시겠다고 수 없이 전화를 하셨었기에.
제가 서울에 있었다면 당장 모시러 갔었겠죠.
저희 아빠시니까요.
모시러가기에 저는 너무 먼거리에 있었고,
YBM어학원 앞에서 맴돌면서 병원을 못찾는다는 말을 병원에 몇 번이나 말했지만.
돌아오는 너무 친절하게 안내해주시는 대답은 딱 두가지였습니다.
자세한 병원 위치와 함께 바로 앞이지만 데스크에 코디선생님이 한분 밖에 없어서 어쩔수 없다는.
정말 느긋하게 3분이면 상황이 종료되었을듯 싶은데, 마음속에서 그 생각이 떠나질 않네요.
처음부터 알고 내원했던 병원은 아니였지만, 지금 인터넷에서 검색을 해보니 꽤 유명하고 인지도가 있는 병원이었던듯 합니다.
물론 병원을 찾지 못한 잘못은 있습니다만, 일부러도 아니었고 저혈당으로 쓰러질듯 어지러웠던 상황에 병원을 못찾는다는데,
그런 형식적인 친절한 대답만을 하고있는 분들이 많이 답답했습니다.
한국에서의 개인병원 시스템이 어떤식으로 되고 있는건지 잘은 모르겠지만.
이런 상황들에도 잘 대처할수 있는 그런 병원으로 발전했으면 하는 바람입니다.